An international train-the-trainer workshop "Emotional intelligence for young professionals" has been has successfully carried out by STEP Institute in the scope of Erasmus+ Strategic Partnerships for Youth Project "Emotion to Motion – Emotional Intelligence Skills Development to Foster Youth Employability". The training took place in the center of Ljubljana and was led by our in-house trainers Andrej Juričko and Ana Arzenšek.

The main goal of the training was to equip young professionals and professionals who work with young employees with the skills to improve their emotional intelligence. The emphasis of the training was on how to transfer newly learned skills into the workplace and everyday life.

The participants from seven different countries gained knowledge about emotional awareness, coping with unpleasant emotions and stress, empathy and suitable response to emotions of other people, conflict management and developing assertiveness. They were acquiring new skills through different and interactive methods, such as role play and simulation, self-assessment, team work, discussion and other "learning by doing" exercises. They have received also valuable ideas and guidelines how to implement the trainings with young professionals in their own countries.

Since such events are also a chance for a nonformal socializing and building new partnerships we have also organized an interesting walking tour around Ljubljana guided by a local tourist guide. We got to experience the beauty of Ljubljana even more from the boat trip along the river Ljubljanica and the culinary experience at the castle above the city.

We would like to kindly thank our amazing group of participants who helped us make the training even better by sharing their knowledge, experiences and great ideas. It was a pleasure working with you and we hope to meet all again in the future.

Partnerji v projektu SENTM (ang. Social ENTrepreneurship for IMmigrants) smo se 11. in 12. maja 2017 srečali v Grčiji v mestu Larissa.

V prvem dnevu srečanja je partnerska organizacija Institute of Entrepreneurship Development organizirala okroglo mizo o pomenu in vlogi socialnega podjetništva pri integraciji priseljencev in gospodarskem razvoju regije. Na njej so sodelovali predstavniki gospodarskega združenja, nevladnega sektorja in razvojne agencije. Dogodek so obogatile tudi predstavitve primerov dobrih praks socialnih podjetij iz vseh sodelujočih držav: Grčije, Italije, Španije in Slovenije. STEP ekipa je predstavila Skuhno – socialno podjetje, ki s svojo ponudbo storitev veča zaposlitvene možnosti priseljencev, hkrati pa povezuje ljudi različnih kultur.
 
V drugem dnevu smo predstavniki partnerskih organizacij načrtovali nadaljnje projektne aktivnosti, med drugim tudi razvoj spletne platforme. Ta bo namenjena e-izobraževanju trenerjev in drugih posameznikov, ki izvajajo različne aktivnosti za priseljence. Spletni učni program bo v angleščini na voljo že v juniju 2017, slovenska različica programa pa bo dokončana tekom tega poletja.

Temeljne veščine se pridobivajo na mnogo načinov, najpomembnejšo vlogo pa ima formalni izobraževalni sistem. V Sloveniji se ravnokar odvija pomembna razprava o prihodnosti poklicnega izobraževanja. Mnogi so prepričani v moč vajeništva, ki je v Sloveniji pred časom že živel, a nato zamrl. Seveda pa vajeništvo ni preprosta rešitev: zahteva tesno sodelovanje poklicnih šol, večjih podjetij, manjših obrtnikov, lokalnih skupnosti in pristojnih institucij.

Navdih in dobre prakse je mogoče poiskati že v neposredni soseščini: v Avstriji je sistem vajeništva močno vsidran v formalno izobraževanje. Podobno je v nekaterih drugih zahodnih državah, ki vam jih predstavljamo v krajši mednarodni raziskavi. Nekoliko drugačen pristop so ubrale mediteranske države, a tudi te iščejo rešitve za dvig kakovosti poklicnega izobraževanja.

V kolikor bi se radi podrobno seznanili s problematiko poklicnega izobraževanja v Norveški, Veliki Britaniji, Avstriji, Portugalski, Italiji in Sloveniji, se poglobite v raziskavo, ki jo najdete na spodnji povezavi.

Aktivnosti v projektu SENTIM so med drugim usmerjene tudi k razvijanju orodij za identifikacijo podjetniškega interesa in kompetenc priseljencev. Določili smo jih po pregledu relevantne literature, intervjujih s priseljenci in izvedenimi pilotnimi delavnicami. Oblikovali smo orodja, ki so lahko v pomoč posameznikom in organizacijam, kateri aktivno delajo s priseljenci oziroma zanje oblikujejo različne aktivnosti.

Intervjuji so bili izvedeni z več kot 30-imi posamezniki: tako s priseljenci, ki že imajo podjetniške izkušnje, kot tudi s tistimi, ki se s podjetništvom še niso srečali. Slednji morda razmišljajo o podjetniški poti ali pa že imajo oblikovano poslovno idejo. Intervjuji so bili opravljeni v Sloveniji in Španiji. Pilotni delavnici, ki sta bili namenjeni preizkušanju orodij in metod dela, sta bili izvedeni v Italiji in Španiji. Rezultat izvedenih aktivnosti so orodja namenjena identifikaciji podjetniškega interesa priseljencev ter kompetenc, ki jih potrebujejo za podjetniško udejstvovanje v zanje novi državi.

Orodja so praktično zasnovana in jih je možno takoj uporabiti. Hitro se jih da prilagoditi na različne cilje dela s priseljenci (in tudi ostalimi skupinami posameznikov) in vključujejo:

• predlogo za intervju s kompetenčnim kolesom za podjetnike priseljence,
• predlogo za intervju s kompetenčnim kolesom za potencialne podjetnike med priseljenci in
• delavnico za odkrivanje podjetniškega interesa in kompetenc.

 
Vsa orodja s smernicami in navodili za uporabo so podrobneje predstavljena v priloženem dokumentu na dnu strani.
 
Naslednji korak v projektu SENTIM bo oblikovanje programa podjetniškega usposabljanja, ki bo na spletu dostopen tudi v e-učnem okolju. Program bo namenjen posameznikom iz različnih organizacij, ki delajo s priseljenci oziroma so aktivni na področju podjetništva in zaposlovanja, hkrati pa bo uporaben tudi za posameznike, ki bi želeli izvedeti več o poslovnem modelu ali individualno razviti svoj podjetniško idejo. Več informacij je na voljo na spletni strani projekta SENTIM.  

Za lažjo predstavitev možne širine delovanja socialnega podjetja, bomo predstavili nekaj primerov iz prakse, ki so bili predstavljeni v poročilu projekta Socialnega podjetništva za priseljence, na kratko SENTIM. Projekt SENTIM je del programa Erasmus+ in zagotavlja pregled stanja socialne ekonomije v povezavi s priseljenci v projektnih državah, v tem primeru gre za Španijo, Slovenijo, Italijo in Grčijo. Poročilo (dosegljivo na http://www.step-institute.org/blog-v-slo/october-16th-2016) je namenjeno pregledu stanja na nacionalni ravni in odraža razlike med vpletenimi partnerji o razvoju socialne ekonomije, ustvarjanje zaposlitev, še posebej za ranljive skupine ljudi na robu socialne izključenosti.

Zavod GLOBAL, Zavod za globalno učenje in razvoj projektov – projekt Skuhna v Ljubljani, Slovenija (http://www.skuhna.si/)

Projekt Skuhna, »svetovna kuhinja po slovensko«, je zasnovan v zavodu Global in temelji na dejstvu, da je hrana in pripravljanje okusnih jedi iz drugih kultur lahko močan povezovalec ljudi. Uživanje hrane pričara ljudem dežele, v katerih niso še nikoli bili, njihovo kulturo, običaje in način bivanja. Projekt je v osnovi namenjen migrantom, ki prihajajo iz držav iz celin kot npr. Azije, Afrike, Srednje in Južne Amerike. V restavraciji na Trubarjevi v Ljubljani prostovoljci, zaposleni in ostali delavci pripravljalo hrano iz različnih dežel, kot so to Tunizija, Kenija, Zimbabve, Argentina, Gambija, Maroko, Indija, Alžirija, Bangladeš, Filipini in Egipta. Pripravljena hrana se ponuja na trg tudi preko storitve »cateringa«, pripravlja pa se tudi izobraževalne dogodke, kjer se ljudje lahko pridejo učiti o tuji kuhinji.

Eden širših namenov projekta je ponuditi priseljencem različne dejavnosti, s katerimi  bodo na kreativen in prijeten način spodbujale druženje ranljivih skupin in preostalega prebivalstva. Med spoznavanjem se med drugim razbijajo predsodki, ki jih imajo ljudje eden o drugem. Projekt med drugim omogoča izobraževanje in usposabljanje priseljencev, kar omogoča njihovo lažjo vključitev na trg dela in se finančno osamosvojijo.
 
Na začetku je projekt zaživel tudi s pomočjo delnega sofinanciranja Evropskega socialnega sklada (2012), od avgusta 2015 pa se Skuhna samovzdržno financira zgolj na podlagi svojih tržnih aktivnostih (restavracija, »catering«, kulinarične delavnice, udeležba na stojnicah kot je »Odprta kuhinja«). Kot pravi Teja iz Skuhne, si želijo biti čim bolj samostojni, obenem pa graditi inovativen poslovni model socialnega podjetja, ki bo omogočal obstanek na daljši rok. Ena od prihodnjih idej je tudi povezana z lastno pridelavo zelenjave in sadja po postopkih permakulture.
 
Do sedaj je projekt Skuhna bila tudi odlična odskočna deska za pridobitev službe v kakšnem drugem podjetju. Teja nam je zaupala tudi eno prav zanimivo zgodbo mladega para, ki je prišel najprej v Slovenijo na študij, kasneje pa je iskal v Sloveniji službo oziroma priložnost za zaslužek. Ker pri iskanju službe v svoji stroki nista bila uspešna, predvsem zaradi jezika, sta svojo priložnost kasneje poiskala prav v Skuhni. Tako sta pridobila prepotrebne nove izkušnje in samozavest ter v delu neizmerno uživala. Skozi delo sta se naučila tudi jezika. Danes sta oba zaposlena v večjih gostinskih podjetjih, imata otroka in živita običajno družinsko življenje. Sporočilo zgodbe je, da socialni projekt Skuhna korak za korakom postaja pomembna učna baza za osebe, ki si želijo v kulinaričnem svetu nabrati nekaj neprecenljivih izkušenj.

Fundacija Alter - Rastlinjak "Huerto Molinillo" v Burgosu, Španija (www.fundacionalter.org, http://huertamolinillo.blogspot.com.es/)

Fundacija ALTER je zasebna neprofitna organizacija, ki si prizadeva ustvariti pravično družbo, ki bi temeljila na potrebah ljudi. Fundacija je bila ustanovljena pred desetimi leti z voljo do ukrepanja in spreminjanja družbenega sistema, s poudarkom na solidarnosti in trajnostnem razvoju. Fundacija ima 30 do 40 članov, ki zagotavljajo financiranje preko članarin. V fundaciji dela 10 prostovoljcev in eno glavnih investicij je predstavljala izgradnja mestnega rastlinjaka. Pri projektu Huerto Molinillo gre za mestni rastlinjak in sadovnjak, namenjen ekološkemu pridelovanju sadja in zelenjave. Pridelano sadje in zelenjava, se porazdeli med člane (v zameno za plačano članarino). Trenutno ima rastlinjak 100 članov, vsak član plača letno pristojbino in so upravičeni do prejema 5kg sezonskega sadja in zelenjave na teden. Ponudba pridelkov je vedno zelo pestra, tudi v primeru slabše letine. Takrat se ALTER povezuje tudi z drugimi lokalnimi pridelovalci, ki zagotavljajo, da je košara petih kilogramov lahko vedno polna ekološko pridelanega sadja in zelenjave.
 
Fundacija deluje v skladu z načeli solidarnosti, torej tudi posluje kot socialno podjetje in zaposluje zgolj ljudi, ki jim grozi socialna izključenost in ekonomska stiska. Tako zaposlujejo 5 oseb, dve ženski in 3 moške, ena oseba je priseljenec. Vsak ima enake delovne pogoje in enako plačo. Cene je težko primerjati z industrijsko pridelano hrano. Potrošniki, ki cenijo ekološko pridelavo, zdravo prehrano, skrb za okolje, trajnostni razvoj in socialno pravičnost, pa cenijo tudi postavljene cene. Za posameznike, ki so morda težje privoščijo paket vsak teden, pa so na voljo tudi drugačne možnosti (da si npr. delijo paket ali ga naročijo vsakih 15 dni in tako plačujejo manj).
 
Trenutno so člani zelo zadovoljni s storitvijo in predani projektu. Člani tudi redno komunicirajo ter sledijo aktivnostim v projektu. Tako lahko pravočasno in učinkovito vpeljujejo spremembe in prilagoditve. Člani pa sodelujejo tudi neformalno, ko si npr. izmenjujejo recepte in nasvete za pripravo pridelane hrane. Število članov je dokaj stalno in se ne spreminja drastično. Projekt skušajo približati tudi širši lokalni javnosti, predstavljajo ga v šolah in tako širijo ozaveščenost o pomenu zdrave in ekološko pridelane hrane.
 
Fundacija in člani pa z veseljem podpirajo tudi ostale podobne pobude in projekte ter pravijo, da so ekološke iniciative v porastu.

Multiplex Cinema "Postmodernissimo" v Perugii, Italija (www.postmodernissimo.com)

Pri Multiplex Cinema gre za socialno podjetje (zadruga) ustanovljeno leta 2014, ki je bilo ustanovljeno s pomočjo štirih zanesenjakov, z namenom ohranitve starega kina v mestu Perugia, ki je bil zaprt pred 14 leti. Nekoč gledalci predstav v tem kinu, so postali ustanovitelji in člani socialnega podjetja. Ta kulturni in podjetniški projekt je bil podprt s strani mesta Perugia, s tem so zadrugi in kinu »Postmodernissimo start-up« omogočili dostop do finančnih sredstev. Zadruga je vložila 300.000 evrov sredstev za prenovo prostorov kina in za nakup nove opreme.  Financiranje te investicije se je izvedlo s podporo kampanje množičnega financiranja (finančna podpora posameznikov, ki so postali člani zadruge ali so vplačali zgolj donacijo za projekt; s posebno kampanjo zbiranja sredstev za prenovo kina so aktivirali več kot 700 ljudi), ter tudi preostalih sodelujočih deležnikov, nekaj pa tudi s posojili danih s strani banke in nizko obrestnega posojila s strani regije Umbrija.
 
Vključevanje someščanov v projekt in ustanovitev socialnega podjetja se je izvajala preko najrazličnejših aktivnosti: poleg omenjene kampanje množičnega financiranja, je bila med prenovo že ustanovljena začasna pisarna, kjer so sprejemali ljudi, ki so želeli poizvedeti več o projektu ali obiskati samo gradbišče; možno je bilo postati finančni partner projekta (zadruga ima danes več kot 50 članov); ljudem so dali možnost, da podprejo socialni start-up projekt z lastnimi donacijami. Ustanovili so tudi virtualno skupnost, ki podpira ta kulturni projekt in ima danes več kot 5.000 članov. S tem so dali kinu »Postmodernissimo« socialno in skupnostno dimenzijo.

Socialna zadruga The Green Fox na otoku Skiathos, Grčija (https://prasinialepou.wordpress.com/author/prasinialepou/)

“Green Fox” socialna zadruga (posebna oblika socialnega podjetja v Grčiji) je začela svoje delovanje januarja 2011, na pobudo Mednarodnega kluba žensk Skiathos (Grški Otok). Namen je bil dvigniti nivo ozaveščenosti o pomenu čistega okolja na otoku in začeti z recikliranjem odpadkov. Zaradi slabe kvalitete pitne vode na otoku Skiathos so prebivalci primorani uporabljati ustekleničeno vodo, kar povzroča veliko odpadkov, predvsem je velika količino plastenk, ki dnevno končajo na odlagališču odpadkov in se jih ne reciklira. Na majhnem otoku, kakršen je Skiathos,  je prostor za odlagališča odpadkov omejen. Ker gre za otok, so stroški prevoza na celino izredno visoki. Zato je pomembno da se reciklaža odvije preden se smeti odpeljejo iz otoka ali pa  zakopljejo na otoku.

Zadruga je začela delovati z zelo omejenimi sredstvi in predvsem na prostovoljni bazi dela prostovoljcev, ki so do danes uspeli nabrati, stisniti in reciklirati preko 120 ton plastenk in 2 toni aluminijastih pločevink. To so smeti, ki bi sicer končala na odlagališču odpadkov. Poleg plastenk so začeli zbirati in reciklirati tudi aluminijaste pločevinke. V bližnji prihodnosti bodo zbiranje in predelavo razširili še na druge odpadke, ki jih je mogoče reciklirati. Po dveh letih je Mednarodni klub žensk Skiathos prerasel v tako imenovano organizacijo “Green Fox” in deluje še danes kot samostojna socialna zadruga.

Socialno podjetništvo je ena tistih tem, ki je trenutno tako v Sloveniji kot tudi v tujini že nekaj časa med bolj aktualnimi. Tudi pri nas imamo že kar nekaj socialnih podjetij, ki jih lahko predstavimo kot primere dobre prakse, kljub temu pa še nismo priča razcvetu socialnih podjetij. Res je, da imamo v Sloveniji preko 33.000 organizacij civilne družbe, vendar ima socialna ekonomija (s 167-imi registriranimi socialnimi podjetji v juniju 2016) zelo majhen oziroma zanemarljiv vpliv na družbo v primerjavi z evropskim povprečjem.

Priložnosti na različnih področjih in v okviru raznolikih dejavnosti ne manjka, bo pa potrebno področje socialnega podjetništva konkretno urediti na sistemski ravni ter zagotoviti ustrezne (tudi finančne) spodbude za ustanavljanje  in razvoj socialnih podjetij. Naš sodelavec Tine Nagy se je v okviru projekta SENTIM – Social ENTrepreneurship for IMMigrants lotil pregleda stanja socialnega podjetništva v Sloveniji ter podal nekaj idej kako se je možno vključiti v socialno ekonomijo. Več o tem si lahko preberete na spletni strani Novi Podjetnik, v članku "Socialno podjetništvo – čemu in kako bi se ga lotili?".

V naslednjih prispevkih pa bomo to področje predstavili tudi v okviru projekta SENTIM in s konkretnimi primeri iz prakse v Sloveniji in tujini.

S septembrom 2016 začenjamo s sodelovanjem na zanimivem evropskem projektu z naslovom Temeljne veščine na delovnem mestu (Basic skills in working life). Gre za evropski projekt pod okriljem programa Erasmus+. V njem sodeluje 5 partnerjev iz Avstrije (BEST Institut GmbH), Portugalske (CITEVE), Velike Britanije (The Manchester College), Italije (CONFAPI) in Slovenije (STEP). Projekt koordinira ugledna norveška organizacija FØNIX AS, ena največjih organizacij za poklicno izobraževanje odraslih v Skandinaviji.

Osrednja ideja projekta se dotika vprašanj zaposljivosti in vseživljenjskega učenja na delovnem mestu, predvsem pri sodelavcih z nižjimi stopnjami izobrazbe. Tehnološki trendi, kot so digitalizacija in avtomatizacija, povečuje razkorak med poklicnim izobraževanjem in potrebami na delovnem mestu. Ta razlika postaja še posebej očitna pri zaposlenih s slabše razvitimi temeljnimi veščinami, ki teže sledijo hitrim spremembam v delovnih procesih. Zaradi pomanjkljivih veščin na področju bralnega razumevanja, pisnega izražanja, računanja in informacijsko – komunikacijskih tehnologij, se ne morejo enakovredno vključiti v formalno izobraževanje.

Podjetja se soočajo z vedno večjimi razlikami med dejanskimi znanji zaposlenih in znanji, potrebnimi za učinkovito opravljanje dela. Takšne vrzeli je najlažje zapolniti s kakovostnimi izobraževanji znotraj podjetja.

V projektu se osredotočamo predvsem na razvoj temeljnih veščin pri zaposlenih z nižjimi ravnimi izobrazbe. Pozorni bomo na podjetja, kjer se pojavlja potreba po novih znanjih, kot posledica tehnoloških sprememb ali sodobnih proizvodnih metod. Poiskali bomo optimalne načine za dvig kompetentnosti zaposlenih. Izkušnje kažejo, da moramo najprej odpraviti primanjkljaje na področju temeljnih veščin, sicer kompetenc zaposlenih z nižjimi stopnjami izobrazbe ni mogoče nadgraditi.

V projektu bomo realizirali naslednje aktivnosti:

• Preverili, kako različne države partnerice spodbujajo razvoj temeljnih veščin v podjetjih.
• Odkrili dejavnike, ki so ključnega pomena za uspešna izobraževanja zaposlenih z nižjimi stopnjami izobrazbe.
• Izvedli pilotske delavnice  na področju temeljnih veščin. Osredotočili se bomo na podjetja, kjer je zaposlenih precej sodelavcev z nižjimi stopnjami izobrazbe.
• Zbrali dobre prakse  na področju razvoja temeljnih veščin.
• Pripravili praktične napotke za trenerje in HR strokovnjake.
  

Projekt se bo zaključil februarja 2019. STEP-ovci že imamo bogate izkušnje z usposabljanji v podjetjih, a večina teh se nanaša na vodje in prodajnike. Metodologija dela z linijskimi zaposlenimi pa bo za nas predstavljala dragoceno novost. V projekt bomo vnesli praktičen, interaktiven pristop, zasnovo treningov pa obogatili z metodami iz dizajnerskega razmišljanja. 

V okviru projekta "STARTUP – Spread the Art of Going Up" (ki je sofinanciran iz programa Erasmus+, Strateška partnerstva – Sodelovanje za inovacije in izmenjavo dobrih praks) smo projektni partnerji iz sedmih držav razvili spletno platformo. Na njej so dosegljiva učna gradiva s področja razvoja poslovnega modela in dizajnerskega razmišljanja. Gradiva so pripravljena v obliki učnih modulov, ki so na voljo v kar sedmih jezikih: slovenskem, grškem, španskem, italijanskem, turškem, portugalskem in romunskem.

Dostop do platforme in uporaba učnih gradiv sta brezplačna. Gradiva bodo na  platformi dostopna tudi po zaključku projekta.

V projektu SENTIM (Social ENTrepreneurship for IMmigrants) so partnerji dokumente in orodja, ki so nastala v okviru prvih aktivnosti v projektu, prevedli tudi v jezike svojih držav. Tako smo tudi v STEP Inštitutu pripravili pregledno poročilo o socialnem podjetništvu v sodelujočih državah: Španiji, Italiji, Grčiji in Sloveniji. Poročilo ponuja vpogled v stanje na področju socialnega podjetništva v naštetih državah, hkrati pa predstavlja še nekaj primerov dobrih praks delovanja socialnih podjetij iz vsake države. Avtorji poročila so predstavili tudi področja, ki trenutno nudijo aktualne možnosti za razvoj novih socialnih podjetij in priložnosti za razvoj in izvedbo projektov v okviru socialne ekonomije. Kmalu pa bodo sledili še prevodi orodij za identifikacijo interesa in kompetenc za podjetniško udejstvovanje priseljencev.

SENTIM project has made its second step and project partners have developed new and useful tools for identification of interest for entrepreneurship and competencies needed for entrepreneurship among immigrants. With the data gathered in the field (conducting interviews with immigrants and implementing pilot workshops) we have developed useful and easy to use tools that enable professionals working with immigrants to:

• explore the interest for entrepreneurship among immigrants,
• explore and define competencies needed for entrepreneurship,
• provide assistance to immigrants in discovering their strengths and competencies: those already well developed and those that need to be strengthened in order to pursue career in entrepreneurship,
• implement workshops and use the tools to further explore entrepreneurial interest and competencies of immigrants,
• implement workshops and use the tools to further explore possibilities of getting in contact with immigrants and thinking about new ways of working with immigrants interested in entrepreneurship.

All tools with the guidelines and instructions how to use them are presented in detail in the documents.

Our next step in SENTIM is going to be the development of a training programme and e-learning module for professionals. The programme will equip trainers and other professionals with necessary information and useful tools to provide the support for immigrants who want to start a business in new country. You are welcome to visit SENTIM website and read more about the project and the results.